Criativos para o público que já segue o perfil do salão, com foco em conversas no WhatsApp e agendamentos de reconstrução como preparação para as mechas do fim do ano.
Campanha no ar em 01/10 · R$ 15/dia · objetivo: conversas no WhatsApp · material de trabalho, ainda para revisar
Ponto de partida
O que eu sei antes de escrever uma linha
Os roteiros partem de fatos do próprio salão, não de suposição. Cada trecho vem marcado com a origem.
PúblicoQuem já segue o perfilCerca de 9.670 seguidoras. Já conhecem o salão, então o anúncio não precisa apresentar quem é o Vagner: precisa dar um motivo para agir agora.
Referência históricaR$ 10,35 por conversaA campanha de WhatsApp anterior do salão ([ENGJ][WPP]) fez 131 conversas com R$ 1.356 investidos. É uma referência, não uma previsão.
Alerta desse históricoFrequência de 4,9Na mesma campanha, cada pessoa viu o anúncio quase 5 vezes e o CPM foi de R$ 25. Público pequeno cansa rápido: precisa de vários criativos em rodízio.
Vantagem realReconstrução fecha diretoNuma conversa real de agosto, a recepção disse à cliente: "Vamos agendar a reconstrução, direto. Não precisará fazer avaliação antes." Já as mechas exigem avaliação de R$ 60. Reconstrução é a porta de entrada com menos barreira.
Comportamento que sustenta a campanha (real). Clientes já escrevem para o salão pedindo exatamente isso: "posso agendar a reconstrução pré mechas do meu cabelo em outubro?" e, em outra conversa, "agendar minhas mechas para novembro e consequentemente a reconstrução com 20 dias de antecedência". A campanha organiza para o público quente o que já acontece com algumas clientes.
Estratégia criativa
Três ângulos, em rodízio
Para uma audiência que já conhece o salão, três tipos de peça se completam. Rodar só um deles cansa o público e não responde às dúvidas de quem está decidindo.
Ângulo
Pergunta da cliente que ele responde
Roteiros
Educação
"Por que eu deveria reconstruir antes das mechas?"
1, 2 e 6
Prova
"Como é? Outras clientes fazem? Dá confiança?"
3 e 4
Oferta
"Ainda tem horário? Quando posso ir?"
5 e carrossel
Ordem sugerida de entrada: semana 1 com os roteiros 1, 4 e 5; semana 2 entram 2 e 3; semana 3 entram 6 e o carrossel, e saem os que estiverem com frequência alta.
Roteiros de vídeo
Seis vídeos para gravar
Formato vertical 9:16, de 15 a 30 segundos, com legenda na tela (muita gente assiste sem som). O que está em itálico negrito é fala sugerida; o Vagner e o Elias podem falar com as próprias palavras.
Regras para todos os vídeos. Nada de prometer resultado ("loiro em uma sessão", "cabelo recuperado"). Nada de dizer que o cabelo de quem assiste está danificado ou ressecado. Falar de cuidado, preparação e da forma como o salão trabalha. Mostrar pessoas reais, com autorização de imagem.
Roteiro 1Educação · âncora
Antes das mechas de dezembro
25 segundosVagner para a câmeraReel e Stories
Tempo
Imagem
Fala e texto na tela
0–3s
ImagemVagner no salão, olhando para a câmera.
Fala"Se você vai fazer mechas ou um loiro novo no fim do ano, presta atenção nisso." Na telaVai fazer mechas no fim do ano?
3–10s
ImagemClose nas mãos passando pelo cabelo de uma modelo.
Fala"Antes de pensar em mechas, existe algo mais importante: a saúde do fio." Na telaAntes da química, o fio.
10–19s
ImagemCorte para um calendário com outubro circulado, depois novembro e dezembro.
Fala"E o mês de cuidar disso é agora. Reconstrução em outubro, mechas em novembro e dezembro, com o fio preparado." Na telaOutubro: reconstrução · Nov/Dez: mechas
19–25s
ImagemVagner de volta à câmera, com o botão do anúncio aparecendo.
Fala"Chama a gente no WhatsApp e vê os horários de outubro." Na telaToque em Enviar mensagem
Base real: o Reel de 19/05 do perfil diz "Antes de pensar em mechas ou alinhamento, existe algo mais importante: a saúde do fio... cabelo bonito não é química a qualquer custo, é cabelo saudável, tratado e bem cuidado". A frase do minuto 3 é uma adaptação dessa. O calendário é sugestão a testar
Roteiro 2Educação · protocolo do salão
Por que a reconstrução vem antes das mechas
20 segundosVagner para a câmeraReel
Tempo
Imagem
Fala e texto na tela
0–3s
ImagemVagner com a pergunta escrita na tela.
Fala"Sabe por que a gente pede a reconstrução antes das mechas?" Na telaPor que reconstruir antes das mechas?
3–15s
ImagemVagner explicando; inserir imagens do trabalho.
FalaCom as palavras dele, cobrindo três pontos: (1) mechas são uma química; (2) preparar o fio antes é cuidar da saúde dele; (3) por isso o combo de mechas do salão já inclui reconstrução.
15–20s
ImagemBotão do anúncio.
Fala"Quer preparar o seu fio? Chama no WhatsApp." Na telaToque em Enviar mensagem
Base real: o combo do salão se chama "Mechas, proteção, reconstrução e corte". Numa conversa de agosto, a recepção passou uma orientação do Vagner: fazer a reconstrução dias antes das mechas, "que agrediria menos os fios".
Confirmar com o Vagner antes de gravar: em conversas apareceram dois intervalos, "2 dias antes" (orientação do Vagner) e "20 dias de antecedência" (pedido de clientes). Ele precisa dizer, com as palavras dele, qual é a recomendação do salão. Não gravar sem confirmar
Roteiro 3Prova · processo
Como é uma reconstrução aqui
30 segundosBastidor, sem fala da clienteReel e Stories
Tempo
Imagem
Fala e texto na tela
0–3s
ImagemModelo chegando; conversa rápida com o Vagner.
Na telaComo é uma reconstrução aqui?
3–10s
ImagemVagner olhando o fio de perto.
Na tela1. Olhamos o fio de perto
10–20s
ImagemAplicação do tratamento.
Na tela2. Aplicamos o tratamento
20–26s
ImagemFinalização e cabelo pronto, sem exagero de filtro.
Na tela3. Finalizamos com cuidado
26–30s
ImagemBotão do anúncio.
Fala (voz do Vagner)"Quer ver os horários de outubro? Chama no WhatsApp."
Base real: o texto que a recepção já usa para o serviço: "Nosso serviço de tratamentos capilares é uma experiência de cuidado profundo, com tecnologias internacionais de ponta que restauram e revitalizam a saúde dos seus cabelos e couro cabeludo. Seu cabelo merece esse cuidado especial!" Serve como legenda ou texto principal do anúncio. Gravar no domingo ou na segunda com modelo.
Roteiro 4Prova · depoimento
Uma cliente conta como é
20 a 25 segundosCliente que já fez reconstruçãoReel e Stories
Tempo
Imagem
Fala e texto na tela
0–4s
ImagemCliente no salão, ambiente natural.
Pergunta 1"Há quanto tempo você é cliente do salão?"
4–14s
ImagemCliente respondendo.
Pergunta 2"O que fez você continuar com a gente?"
14–21s
ImagemCliente respondendo.
Pergunta 3"Como foi fazer a reconstrução antes das mechas?"
21–25s
ImagemBotão do anúncio.
Na telaReserve seu horário de outubro · Toque em Enviar mensagem
Base real: as duas primeiras perguntas saíram da reunião de 24/09 (feedbacks para virar prova social). A resposta é da cliente, com as palavras dela.
Cuidados: escolher uma cliente que já fez reconstrução e depois mechas; pedir autorização de imagem (por escrito ou em áudio); editar cortes de fala, nunca o sentido; não colocar frase de resultado que ela não disse.
Roteiro 5Oferta · agenda
Horários de outubro abertos
15 segundosElias ou VagnerStories e Reel
Tempo
Imagem
Fala e texto na tela
0–3s
ImagemAgenda ou calendário do salão em primeiro plano.
Fala"Abrimos os horários de reconstrução de outubro." Na telaReconstrução · Outubro
3–11s
ImagemDedo apontando os dias livres.
Fala"Tem [X] horários entre [dia] e [dia]. Quem quer preparar o fio para as mechas de novembro, esse é o momento."
11–15s
ImagemBotão do anúncio.
Fala"Chama no WhatsApp e garante o seu."
Só use urgência que for verdade. Preencha [X] e os dias com a agenda real na véspera de subir. Se sobrar muito horário, troque a frase por "Estamos abrindo horários". Escassez inventada perde a confiança de quem já segue o salão.
Roteiro 6Educação · dúvidas reais
Respondendo as dúvidas que chegam no WhatsApp
20 a 25 segundosVagner respondeReel e Stories
Um vídeo por pergunta, todas baseadas em conversas reais do salão (levemente adaptadas). O Vagner responde com as palavras dele.
Perguntas reais (adaptadas) para escolher"Posso agendar a reconstrução pré mechas do meu cabelo em outubro?"
"Dá para fazer a coloração e o alisamento no mesmo dia?"
"Posso fazer a reconstrução com 20 dias de antecedência das mechas?"
Tempo
Imagem
Fala e texto na tela
0–4s
ImagemPergunta escrita na tela, Vagner ao fundo.
Fala"Uma pergunta que chega direto no nosso WhatsApp: [pergunta]."
4–20s
ImagemVagner respondendo.
FalaResposta dele, direta, em até três frases.
20–25s
ImagemBotão do anúncio.
Fala"Ficou com alguma dúvida? Chama no WhatsApp."
Base real: nas conversas, a recepção já respondeu que química forte, como mechas e alisamento, deve ficar em dias diferentes. Confirmar com o Vagner o que ele diz sobre cada pergunta.
ExtraOferta · imagem
Carrossel: o calendário do cabelo de fim de ano
5 telasFeedFotos reais do salão
Tela
Texto
1 · Capa
Vai fazer mechas no fim do ano? Comece por outubro.
2 · Outubro
Reconstrução: preparar o fio antes da química.
3 · Novembro
Mechas e transformação, com o fio pronto.
4 · Dezembro
Manter o resultado e cuidar da próxima etapa.
5 · Ação
Veja os horários de outubro no WhatsApp. Toque em Enviar mensagem.
Textos do anúncio
Texto, título e mensagem no WhatsApp
Use o texto principal curto nos Stories e Reels e o longo no Feed. Ninguém precisa decorar: é só copiar.
Texto principal · curtoVai fazer mechas ou um loiro novo no fim do ano? 💛
Antes de pensar em mechas, existe algo mais importante: a saúde do fio.
Outubro é o mês de preparar. Toque em Enviar mensagem e veja os horários.
Texto principal · longoQuem faz mechas no fim do ano costuma começar bem antes: preparando o fio.
Aqui no salão, a reconstrução é o cuidado que vem antes da química, para você chegar em novembro e dezembro com o cabelo pronto para a transformação.
Estamos com horários abertos em outubro. Toque em Enviar mensagem e escolha o seu.
Campo
Sugestão
Título (até 40 caracteres)
Reconstrução de Outubro Prepare o fio antes das mechas Horários abertos em outubro
Descrição
Fale com a gente no WhatsApp
Botão
Enviar mensagem (WhatsApp)
Mensagem que aparece pronta para a cliente enviarOi! Vi o anúncio da Reconstrução de Outubro e quero ver os horários.
Essa frase é o rastreio: toda conversa que chegar com "Reconstrução de Outubro" vem da campanha, como já fazemos com os links da bio e dos Stories.
Saudação automática do WhatsAppOi! Que bom que você chamou 💛 Me conta: você está pensando em fazer mechas ou outro procedimento no fim do ano?
Perguntas rápidas (até 3)Quero ver os horários de outubro
Tenho dúvidas sobre a reconstrução
Vou fazer mechas no fim do ano
Depois do clique
O que a recepção responde
O anúncio só vale se a conversa for bem conduzida. Segue a Regra 1 do playbook: uma pergunta para entender, depois dois horários concretos na mesma mensagem.
Primeira resposta (adaptar ao que ela escreveu)Oi [nome], tudo bem? 💛 A reconstrução em outubro é justamente para preparar o fio antes das mechas. Você já fez reconstrução com a gente antes, ou seria a primeira vez?
Depois da resposta delaPerfeito! Tenho [dia] às [hora] ou [dia] às [hora]. Qual funciona melhor para você?
Ponto forte a usar: reconstrução não exige avaliação prévia, como as mechas. Se ela perguntar, a resposta é que dá para agendar direto.
Valor no anúncio ou só na conversa? Sugiro não colocar o preço no anúncio e informar na primeira resposta, junto com os dois horários, como o playbook recomenda. É uma decisão sua e do salão. Se preferir mostrar o preço, o cuidado é confirmar o valor atual com o Elias.
No Meta Ads
Configuração da campanha
Item
Sugestão
Objetivo
Engajamento, com conversas em mensagens de WhatsApp. A campanha antiga do salão ([ENGJ][WPP]) usou exatamente essa combinação.
Já usado
Otimização
Conversas
Já usado
Público
Personalizado com quem interage com o Instagram do salão (perfil, publicações, mensagens), últimos 365 dias, em Indaiatuba e região, mulheres. Conferir no painel a opção exata, porque os nomes mudam.
Validar no painel
Exclusão
Quem já enviou mensagem ao salão nos últimos 30 dias, para não pagar por conversa que já existe.
Sugestão
Onde aparece
Só Instagram: Feed, Stories e Reels.
Já definido
Orçamento
R$ 15 por dia, de 01/10 a cerca de 21/10, o que dá R$ 315.
Período a definir
Anúncios
Começar com 3 a 4 criativos no mesmo conjunto (roteiros 1, 4 e 5, mais o carrossel) e entrar com os outros na semana 2.
Sugestão
Sobre o R$ 15 por dia. Com o custo histórico de R$ 10,35 por conversa, R$ 315 renderiam cerca de 30 conversas. É só a conta de referência: o custo pode ser diferente com um público e uma mensagem novos. O objetivo do primeiro ciclo é validar mensagem e custo por conversa, não bater uma meta.
Como acompanhar
Não mexer nos 3 primeiros dias. O Meta ainda está aprendendo.
Frequência: se passar de 3 em uma semana, ou o custo por conversa subir, entra um criativo novo e sai o mais cansado.
Conversas com "Reconstrução de Outubro": contar quantas chegaram e quantas viraram agendamento, lendo o WhatsApp.
Revisão em 08/10 com custo por conversa, agendamentos e qual criativo trouxe mais gente.
Cuidados
O que evitar para o anúncio ser aprovado e ser honesto
Promessas: nada de "recupera o cabelo", "resultado garantido" ou "loiro em uma sessão".
Características da pessoa: o Meta costuma reprovar anúncios que afirmam algo sobre quem vê, como "seu cabelo está ressecado". Falar do processo e do cuidado, não do problema da cliente.
Antes e depois: só de clientes reais e sem retoque exagerado, com autorização.
Áudio: usar música liberada para anúncio, ou só a voz.
Consistência: o que o vídeo diz precisa ser o que a recepção repete no WhatsApp.
Prazos
Para entrar no ar em 01/10
Até sábado 26/09O salão me envia o que já usa para divulgar a reconstrução (textos, posts, mensagens). Eu ajusto os roteiros com o que vier.
Domingo 27 e segunda 28Gravação em lote com modelos: roteiros 1, 2, 3, 5 e 6, mais a cliente do roteiro 4.
Terça 29Edição e aprovação do salão.
Quarta 30Subir a campanha para revisão do Meta, que pode levar até um dia.
Quinta 01/10Campanha no ar.
Para decidir
O que ainda depende de vocês
Vagner: qual é a recomendação do salão sobre o intervalo entre reconstrução e mechas (roteiro 2).
Elias: agenda real de outubro para o roteiro 5 e o valor atual da reconstrução.
Salão: qual cliente vai gravar o depoimento e a autorização de imagem.
Adriano: confirmar o período da campanha (até quando) e a exclusão de quem já conversou.